Overvågning af målsætninger

Indikatorer

Malmö stads mål overvåges ved hjælp af følgende indikatorer:

• Egne besøgstællere på Södra Förstadsgatan og Södergatan. Måles løbende, rapporter er tilgængelige hver måned.
• Undersøgelse af udbuddet (sektorer, prisniveauer, markedstilgang) gennemført i 2014, 2018 og 2022.
• Rapporteres årligt i efteråret for det foregående år.
• Malmøs beliggenhed. Turisme målt i gæsteovernatninger. Rapporteres hvert år i efteråret for det foregående år.
• Undersøgelsen Malmö Stad City Report, der blev gennemført i 2018 og 2020, vil blive gentaget i 2022 (primært spørgsmålene: Malmøs bymidte er attraktiv at besøge, Malmøs bymidte er velholdt, bymiljøets udformning er attraktiv).
• Forbrugerundersøgelse i 2022, som skal besvares af både dem, der allerede besøger bymidten, og dem, der ikke gør. Målet er at forstå, hvad der tiltrækker/hvad der mangler for at kunne tiltrække flere og nye målgrupper. Undersøgelsen vil blive gentaget efter 3 år for at se, hvilke ændringer der er opnået. Den blev gennemført i efteråret 2022 og præsenteret i januar 2023.
• Omsætning Malmö City Gavekort
• Følgere på sociale medier
• Antal medlemmer
• Antal brugere i Chainels

Resultat

Flow af besøgende

Mål: Øge besøgsstrømmen baseret på 2019-tal og sammenligne med landsgennemsnittet

Vores besøgstællere viser, at arbejdet betaler sig. Grafen nedenfor viser den ugentlige udvikling i vores hovedgade Södergatan, som er den gade med de største besøgsstrømme i Malmø. Grafen viser data fra det sidste normalår 2019 til 2023, hvor coronaåret 2020 er fjernet. I de sidste seks måneder har besøgene konsekvent ligget over 2019-niveauet. Indtil videre i år +19,5 % (!) i forhold til 2019-tallene, hvilket kan sammenlignes med landsgennemsnittet på -16,1 % for de byer, der har det samme besøgstællesystem som os.

Vores anden hovedgade, Södra Förstadsgatan, blev fordømt af mange i begyndelsen af 2010'erne. Grafen nedenfor viser, hvordan det er lykkedes os at vende udviklingen. Mellem 2015 og 2019 steg strømmen af besøgende med gennemsnitligt 3,5 % om året fra tidligere at have mistet besøgende dramatisk. Corona var et hårdt slag for gaden, som havde genvundet momentum og tillid til fremtiden. Allerede i 2021 var der et stærkt opsving, hvilket var tidligere end i resten af landet. Hidtil i år har besøgsstrømmene ligget 10,5% under 2019-niveauet sammenlignet med landsgennemsnittet på

-16.1 % for de byer, der har det samme besøgstællesystem som os.

Tiltrækningskraft/udbudsmix

Mål: Forbedre tiltrækningskraft og udbudsmix

Område 1:

På lang sigt viser de undersøgelser, vi gennemfører hvert fjerde år sammen med Reteam, at udbuddet i området ændrer sig markant. De mest dramatiske ændringer i udbuddet er, at antallet af modebutikker er halveret fra 69 i 2014 til 35 i dag. Samtidig er café- og restaurantkategorien steget fra 30 til 50 enheder. Kosmetik/hår/pleje er steget fra 28 til 40 enheder. Det kan forklares med et generelt skift i forbruget fra sjældne køb til oplevelser. Andelen af "lokale" forretninger er også steget markant fra 29 % til 44 % på bekostning af nationale og internationale kæder. Det er i tråd med gadens positionering, hvor nye virksomheder er nøje udvalgt. Virksomheder med lav markedstilgang er faldet fra 7 % i 2014 til 2 % i 2022, hvilket betyder, at den besøgende opfatter mere attraktive og tydelige virksomheder.

Område 2:

Over tid har udbudsmikset i zone 2 ikke ændret sig så dramatisk som i zone 1 siden 2014. Antallet af ledige lokaler er dog steget fra 23 til 33, hvilket skyldes, at de er store og i flere niveauer, som ikke er tilstrækkeligt efterspurgte med den strukturelle transformation, der finder sted. Her arbejder ejendomsejerne på at tilpasse lokalerne og har også haft stor succes med de etableringer, der har fundet sted. Det kan f.eks. ses ved, at virksomheder med en "høj markedstilgang" er steget fra 7 % til hele 15 % i zonen, mens den "lave markedstilgang" er faldet fra 13 % til 3 %. Virksomhederne i området er af høj kvalitet og lover godt for områdets fremtidige tiltrækningskraft.

Område 3:

Ligesom i zone 1 har zone 3 tabt inden for mode og vundet yderligere inden for kosmetik/hår/pleje siden 2014, og andelen af virksomheder i denne kategori i zonen er høj 29 %. Der var 30 modebutikker i 2014, men kun 20 modebutikker i området i dag. Andelen af caféer og restauranter er høj 28 % i zonen, men er forblevet høj siden 2014, og zonen er kendt for et godt madtilbud. En positiv ændring er, at zonen havde en høj andel af virksomheder med en "lav markedstilgang" i 2014, så mange som 17 %. I 2022-undersøgelsen var andelen nede på 5 %, hvilket er en klar forbedring. Området har længe haft en høj andel af "lokale" virksomheder. Nu er andelen højere end nogensinde, hele 97 % af virksomhederne er lokale, kun 3 % er nationale kæder. Det passer godt med Escape Mainstream-positioneringen, da det er lettere for lokale virksomheder/ikke-kæder at tilbyde et unikt tilbud.

Område 4:

Bortset fra en stor outlet-enhed i Kv Caroli er modebutikkerne næsten helt forsvundet fra område 4. I 2014 var der 17 modebutikker i området, nu er der ifølge Reteams undersøgelse kun 4 tilbage. Selv i dette område er der i stedet sket en stigning i antallet af enheder i kategorien kosmetik/hår/pleje, fra 37 til 46.

Forbrugerundersøgelse 2022

Forbrugerundersøgelsen, der blev gennemført i efteråret og offentliggjort i januar 2023, giver følgende resuméer:

• Omkring 6 ud af 10 malmøboere besøger Malmö City for at handle/kulturere/fødevare/underholde/drikke hver uge. Det tilsvarende tal blandt indbyggerne i nabokommunerne er 2 ud af 10.
• Det mest behagelige sted at handle i Malmø-regionen, når det gælder restauranter/caféer og barer, er uden konkurrence Malmø City, både blandt malmøboere og andre.
• Det mest behagelige sted at handle er også Malmø City, efterfulgt af Emporia, både blandt malmøboere og blandt beboere i andre kommuner. Mobilia kommer på tredjepladsen blandt malmøboerne, og Lund kommer på tredjepladsen blandt indbyggerne i nabokommunerne.
• Område 1: Södra gågaden er god, fordi der er meget samlet på ét sted, en god blanding af butikker og caféer.
• Område 2: Den nordlige del er flot, pæn, behagelig og hyggelig.
• Område 3: Folk er tilfredse med Davidshall-området, fordi det er hyggeligt, har pæne huse, et behageligt miljø og er stille.
• Område 4: De, der er tilfredse med Caroli, opfatter det som et roligt sted, men det er også det, der gør folk negative over for stedet, at der er blevet gjort meget, og at det føles dødt.
• Det unikke ved Malmø City er, at den er multikulturel og mangfoldig, hvor gammelt møder nyt, og der er mange parker. Det unikke er også, at alt er tilgængeligt, og at det er tæt på alt. Det føles både moderne og hyggeligt og er tæt på havet. Restauranterne og menneskene er også noget, der opfattes som unikt for Malmö City.

Undersøgelsen vil danne grundlag for det videre arbejde og vil blive gentaget mindst hvert tredje år.

Lokal forretningsudvikling

Mål: Positiv udvikling af det lokale erhvervsliv ifølge Cityindex og Malmöläget

Cityindex:

Cityindex 2019-2020: Malmö City beholdt en større andel af sin omsætning end andre sammenlignelige byer.

Cityindex 2020-2021: Malmö City havde en samlet omsætningsudvikling på +10,3% (sammenlignet med 9,9% for alle bycentre). Den indekserede omsætningsvækst for 2018-2021 er 93, hvilket er bedre end både sammenlignelige bycentre (88) og alle bycentre (91). Bymidtens gennemsnitlige indkøbsvækst i 2020-2021 steg med 17,11 p.p.3T, hvilket er højere end andre sammenlignelige byer. Malmøs bymidte står for 21 % af kommunens samlede detailomsætning. Det er en højere andel end i sammenlignelige byer.

Malmöläget:

Antal nystartede virksomheder

I 2021 blev der startet 3382 nye virksomheder, hvilket er en stigning på 8,71 årsværk fra året før (6,81 årsværk i Sverige). Der blev startet 9 virksomheder i Malmø hver dag i 2021. Antallet af konkurser var 348, hvilket er et fald på 21% fra året før.

Udvikling af arbejdsstyrken

I løbet af de sidste 10 år har der været en meget positiv udvikling i antallet af beskæftigede med arbejdsplads i Malmø - en stigning på 231 fuldtidsansatte. Dette kan sammenlignes med Sverige med 131 årsværk, Stockholm med 161 årsværk og Göteborg med 191 årsværk. Det lille fald på 0,7% fra 2020 til 2021 kan tilskrives effekterne af pandemien.

Udvikling af antallet af arbejdspladser og medarbejdere

Mange nye virksomheder starter op, og etablerede virksomheder vælger at placere deres aktiviteter i Malmø. Antallet af arbejdssteder er steget markant, og dagens erhvervsstruktur består i høj grad af små og mellemstore virksomheder. I 2021 havde Malmø 193.642 ansatte fordelt på 39.107 arbejdssteder. Antallet af ansatte er steget med 421 årsværk på 15 år, og antallet af virksomheder er steget med 471 årsværk på 15 år. Tendensen er klar - den lokale økonomi udvikler sig positivt.

Antal ansatte i Malmø, fordelt på sektorer

Blandt brancherne er det især handel (lyseblå linje) og hoteller og restauranter (orange linje), der skiller sig ud. Handelssektoren tegner sig for 13% af arbejdsstyrken (sammenlignet med 12% i Sverige) og ligger på tredjepladsen i Malmø efter forretningsservice og sundhedspleje og social bistand.

Gæstfrihedsindustrien

Genopretningen har været stærk og er næsten på niveauet før pandemien. Både omsætningen/belagte værelser og belægningsprocenten er også steget.

Foreløbige tal for hele 2022 viser, at der blev brugt 1.950.903 gæsteovernatninger i løbet af året, hvilket svarer til en stigning på 47,21 årsværk i forhold til 2021.

Turismeindustrien i Malmø har vist en positiv tendens i flere år. Vækstkurven for kommercielle gæsteovernatninger har været stabil. Udbuddet er vokset i takt med, at nye faciliteter, attraktioner og hoteller er blevet etableret, og siden 2010 er antallet af hotelværelser steget med 46%. 2020 var et vendepunkt, da de kommercielle overnatninger i Malmø blev halveret i forhold til 2019. Et forsigtigt opsving fandt sted i 2021, hvor der blev registreret i alt 1 325 673 kommercielle gæsteovernatninger - en stigning på 22,6% sammenlignet med 2020, men stadig et stort fald i volumen sammenlignet med 2019, hvor Malmø havde 2 143 238 kommercielle gæsteovernatninger. Den første graf nedenfor viser udviklingen pr. helt år (undtagen 2022, som er akkumuleret indtil november), og den anden graf sammenligner 2019 med 2022.

Det urbane miljø

Mål: Et forbedret bymiljø i henhold til Malmö stads byrapport

Rapporten viser en stigning fra 67% (2020) til 71% (2022) på spørgsmålet "Malmøs bymidte er attraktiv at besøge".

https://youtube.com/watch?v=HkvQywg_uZA%3Ffeature%3Doembed

Talk Dirty-kampagnen resulterede i en stigning i brugen af 398% i skraldespande - som fortsatte, selv efter at kampagnen var slut. Kampagnen blev en verdensnyhed og tiltrak sig opmærksomhed fra 140 internationale medier (og en organisk rækkevidde på sociale medier på 563 millioner med 130 000 interaktioner!)

Malmö City Gavekort

Udviklingen i antallet af solgte Malmö City-gavekort er vist nedenfor. Salget af gavekort er steget med gennemsnitligt 39,4 procent om året siden det første hele år i 2014. Diagrammet viser mål og resultater gennem årene.

2018: Mål: 3 400 000. Resultat: SEK 3 454 877
2019: Mål: 4 100 000. Resultat: SEK 4 358 756
2020: Mål: 5 200 000. Resultat: 19 070 227 kr
2021: Mål: 7.000.000 (stigning baseret på 2019 som det sidste normale år). Resultat: 12 904 429 kr
2022: Mål: 8 000 000 SEK. Resultat: SEK 18 508 048

Antal medlemmer

Antal medlemmer (eksklusive byens indkøbscentre, lidt over 200 virksomheder. Disse rekrutteres automatisk gennem de respektive ejendomsejere, som betaler forretningens medlemskontingent og dermed ikke er en indflydelsesrig faktor i rekrutteringsindsatsen).

I 2022 havde MCS 458 medlemmer i kategorien Trade & Other Business (inklusive bycentre), hvilket er det højeste antal nogensinde.

2018 2019 2020 2021 2022

166 169 190 224 235

Intern og ekstern kommunikation

Følgere på sociale medier

Øg antallet af følgere på Instagram og Facebook.

2022 sammenlignet med 2021:

Facebook
41 % øgede antallet af besøgende på vores Facebook-side med 5.478.
I alt har vi i øjeblikket 35 602 følgere (15. februar 2023).
335.445 konti er blevet nået på facebook, hvilket er en stigning på 183 %.

Instagram
24 % øgede antallet af nye følgere på Instagram med 3.131.
I alt har vi i øjeblikket 15.963 følgere (15. februar 2023).
489.673 konti er blevet nået på Instagram, hvilket er en stigning på 167 %.

LinkedIn
524 % øgede sidevisninger på LinkedIn, hvilket er 343 visninger.
928 % øgede vores unikke besøgende på LinkedIn, som er 185 besøgende.

Mens Facebook har været ret stagnerende med hensyn til følgere, har Malmö Citys to andre kanaler udviklet sig meget godt og øget antallet af følgere betydeligt.

Antal aktive brugere i Chainels

Chainels blev lanceret i september 2019, og i øjeblikket er der 1071 virksomheder i systemet med 1371 brugere. Antallet af aktive brugere er steget hvert halve år siden lanceringen, fra mindre end 800 pr. halvår til over 1000. Aktiviteten fortsætter med at stige; over 800 personer har været aktive i løbet af de sidste 30 dage.

Afstemning af medlemmer

Hvert år gennemfører vi en medlemsundersøgelse for at få feedback på vores indsats og for at indsamle forslag til fremtidigt samarbejde.
53% svarede, at de var bedre/meget bedre stillet i december 2022 sammenlignet med december 2021. 65% svarede, at de var bedre stillet i 2022 end i 2021.
Når medlemmerne bliver bedt om at vurdere (1-5), hvordan de mener, at Malmö Citysamverkans initiativer har påvirket bymidten og deres forretning i 2022, er de barer, der overvejende giver 4 og 5:

MCS' sociale medier generelt, nyhedsopdatering i Chainels, ugentlige nyhedsbreve hver fredag, medlemsmøder, Stora Mediedagen, uddannelse af Future Consumer, besøgsstatistik, No Pulse Without Yours, Malmö City Gift Card (både modtaget og markedsføring), International Food Festival, Malmö City Awards og 25-års jubilæum, julebelysning (gardiner og installationer), julekalender og julemarked.

Når de bliver spurgt, hvordan MCS kan hjælpe deres virksomhed i 2023, vælger de fleste:

Markedsføring af bymidten og dens tilbud, kommunikation - nyhedsbreve, påvirkning af kommunen (politikere), udsmykning i bymiljøet, medlemsmøder/frokostmøder, uddannelse/webinarer, julebelysning og julemarked.

Befolkningstilvækst og boliger

Malmø er den hurtigst voksende metropol. Grafen viser befolkningstilvæksten i de tre storbyområder og Sverige som helhed siden 1990 som et indeks. Malmös værdi for 2021 er 150, hvilket betyder, at Malmös befolkning var 50 procent større ved udgangen af 2021 sammenlignet med udgangen af 1990.

Af de 26.750 boliger, som Malmø har forpligtet sig til at bygge som en del af bypakken, er 14.054 allerede færdiggjort. Den stiplede linje viser det gennemsnitlige antal boliger pr. år indtil projektets afslutning i 2035, og den fuldt optrukne linje viser, at antallet af færdiggjorte boliger ligger langt over dette.