Es ist toll, wenn Kunden zurückkommen und uns zeigen, wie sie ein Kleidungsstück, das sie bei uns gekauft haben, gestylt haben und uns sagen, dass sie Komplimente bekommen haben.
Wie hat Ihr Unternehmen angefangen?
Das Unternehmen wurde vor etwa einem Jahr gegründet. Wir waren beide auf der Suche nach Arbeit und wollten etwas zusammen machen. Wir teilen ein großes Interesse an Second Hand und haben schon früher zusammen Flohmärkte gemacht.
Wir beschlossen, Relove & More im wahrsten Sinne des Wortes von Grund auf aufzubauen. Wir reisten durch Malmö und sammelten gespendete Materialien, wie z. B. Paletten. Wir haben die Regale selbst gebaut und den gesamten Laden selbst gestrichen und gestaltet. Heute sind etwa 99% der Inneneinrichtung des Ladens recycelt.
Was ist Ihre Vision für den Laden?
Wir wollen ein kreativer und inspirierender Treffpunkt für die Einwohner von Malmö sein. Für uns ist Second Hand etwas, das für alle da ist, und das sehen wir an unserer Kundschaft.
Viele Kunden kommen regelmäßig hierher, um Kontakte zu knüpfen. Wir kennen uns mit Namen und es ist wie eine kleine Gemeinschaft geworden. Es gibt auch eine Menge Nostalgie in dem Laden. Viele Leute erkennen Dinge aus ihrer Kindheit oder von früheren Generationen wieder.
Wie arbeiten Sie in der Praxis mit Nachhaltigkeit?
Wir wollen nicht nur einen Laden betreiben, sondern etwas bewirken. Wir arbeiten mit täglichen Aktivitäten zusammen und geben Designern die Möglichkeit, ihre Produkte in unserem Laden in einem speziellen Regal zu testen.
Wir haben auch internationale Partnerschaften, mit einem Dorf in Kenia, wo wir Körbe kaufen. Zurzeit arbeiten wir auch mit Jobbsprånget zusammen.
Unser gesamtes Geschäftsmodell basiert auf Wiederverwendung. Wir verwenden alles, was wir können, wieder und kaufen so viel wie möglich aus zweiter Hand. Die einzigen Dinge, die wir neu gekauft haben, sind Schrauben und Nägel.
Was bedeutet es für Sie, Teil der Stadt zu sein?
Es gibt uns die Möglichkeit, viele verschiedene Menschen zu treffen. Wir erfahren etwas über ihre Geschichten und Hintergründe, was sehr wertvoll ist.
Wir treffen Menschen aus der ganzen Welt, was unsere Arbeit sowohl unterhaltsam als auch inspirierend macht.
Wie wird sich Ihrer Meinung nach das Kundenverhalten ändern?
Wir sehen, dass immer mehr Menschen offen für Second Hand sind. Etwas, das uns überrascht hat, ist, wie viele ältere Kunden bei uns einkaufen. Wir haben zum Beispiel viele dänische Frauen über 80, die mehrmals pro Woche zu uns kommen.
Jeder hat andere Gründe für den Kauf von Second Hand. Manche sind preisbewusst, andere suchen etwas Bestimmtes, und manche tun es aus Rücksicht.
Was unterscheidet Ihrer Meinung nach Second Hand von neuer Mode?
Jedes Kleidungsstück oder Objekt hat eine Geschichte. Das macht es noch persönlicher.
Wir haben die Verantwortung so aufgeteilt, dass Helena sich auf Kleidung und Lousie auf Gadgets konzentriert. Wenn es um Gadgets geht, gibt es oft die Möglichkeit, mehr über den Hintergrund herauszufinden, manchmal handelt es sich um Gegenstände aus dem späten 19.
Sogar die Kleidung ist einzigartig, da wir normalerweise nur ein einziges Exemplar haben.
Was inspiriert Sie bei Ihrer Arbeit?
Kreativität ist eine große Triebfeder, kein Tag ist wie der andere und im Laden passiert immer etwas Neues.
Das kann alles sein, von der Lösung praktischer Probleme bis zum Herausfinden der Geschichte hinter einem Objekt. Auch Kundengespräche sind eine großartige Inspirationsquelle.
Wir organisieren auch Workshops, machen Innenausstattungsaufträge außerhalb des Ladens, Wiederverwendungsausstellungen und Veranstaltungen mit einem Wiederverwendungsthema wie Hochzeiten, Taufen und dergleichen. Im Moment dekorieren wir für den neuen Food Court Cantin unten im Varvsstaden.
Was erhoffen Sie sich von den Kunden, wenn sie das Geschäft verlassen?
Wir hoffen, dass sie sich inspiriert fühlen. Viele beschreiben den Laden als eine Schatzkammer, und wir möchten, dass sie dieses Gefühl mitnehmen.
Wenn jemand noch nie Secondhand eingekauft hat, was würden Sie ihm dann sagen?
Oft findet man hier Dinge, von denen man gar nicht wusste, dass man sie sucht. Oft ist die Qualität gut und der Preis niedriger als in vielen anderen Geschäften.
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